تور خانه مسافر هرمس مشهد

بر خوردمناسب ؛پاسخگویی به سوالراهنمایی خوب

پرنسل مودب و خوباتاق تمیزغذا خوب

حدود ۲۰ دقیقه پیاده تا حرم

بهداشت اتاق خیلی بد بود.پتو وملحفه بسیار کثیف.دمپایی ها بسیار کثیف.سروصدا اتاق مجاور به شدت اذیت کننده بود.کیفیت غذا پایین.کجای دنیا ماهی با ماست میدن؟؟

هتل تقلبی و دروغین فریب نخورید هتل نیست مسافرخانه هستش ...رزو نکنید این مکان را

جالب اینجاست از اقامت ۲۴ رزو کردیم ولی وقتی متوجه شدیم به دروغ بجای هتل و با قیمت هتل به ما داده اند وقتی متوجه شدیم و به اقامتد۲۴راطللع دادیم اصلا"زیر بار نرفتند بر علیه این اقامت ۲۴ که به قول خودشون معتبر هم هستند شکایتدخواهم کرد بابت این تخلف واضح و معرض ...بازرسین مشهد امروز به درخواست بنده مراجعه کردند به این مسافرخانه مشخص شد که فقط یک خانه مسافر می باشد ولی اقامت ۲۴ میگه ما با مجوز سازمان گردشگری استعلام گرفتیم هرمس یک هتل هست آقای اقامت ۲۴ یا استعلام شما مشکل داره یا دارید به ما دروغ میگید چرا در مملکت ما این سایت باید به این واضحی تخلف کند و مرتکب ضایع شدن حقوق مردم شود و هیچ کس کاری به کارش نداشته باشد تازه وقتی هم بهشون اطلاع میدیم باید مدافع حقوق ما باشند ولی اصلا"کلا منکر این قضیه می‌شوند و پورسانت خودشون رو می‌گیرند و کاملا خودشون رو می‌کشند کنار ...مگر قانون این نیست که از هر آژانسی چیزی رزو کردی باید پاسخگوباشد ؟مسافرخانه هرمس کثیف غیر بهداشتی سطل زباله زنگ زده توالت شلنگ توالت پاره ملحفه ها کثیف سیستم گرمایشی خراب جا کفشی شکسته سال ساخت هم ۹۶ نیست که اقامت ۲۴ زده توی سایت کهنه ساخت تره..مسافرخانه هستش نه هتل دو ستاره

کیفیت غذای نسبتا خوب

کثیف ترین هتل انقدر گرم بود نمیشد خوابیدبوی بد اتاق ها پر سوسک و مورچه

اینکه با قیمت پایین هم میشه رزرو کرد.همه چی معمولی بود.

انتظار داشتم برای خوردن هر وعده غذا اطلاع میدادن ما اونجا یک وعده صبحانه نخوردیم.برای اونا مهم نبود زودی اومدی میخوری نیومدی پر.

کیفیت غذا هاشون واقعا پایین بود و خیلی سرد بود غذا هاشون. خواهشا پیگیری کنین

برخورد مناسب کارکنانسیستم گرمایشی مناسب

دریافت وجه در ازای تحویل ملافه!!!عدم وجود سشوار در اتاق

نکته مثبتی نداشت

اتاق 4تخته گرفتیم که دوتاتخت دونفره چسبونده بودن بهم بدون هیچ فضایی برای رفت و آمد درب دستشویی بسته نمیشد دستمال توالت حوله سشوار موجود نبود کیفیت غذا بسیار پایین صبحانه تکراری باتجهیزات کم پرسنل رفتار بی تفاوت نسبت به همه چیز درب سرویس بسته نمیشد گفتن اکثر اتاقا این مشکلو‌دارن ببخشید نظافت ضعیف کلا شبیه خرابه بود همه چیرو الکی بست داده بودن کیفیف ناهار بدنبود اما شام افتضاح بود ناگت و...بدطعم هتل خلوت اندکی مهمان بودن اشپزخانه نداشتن.من خودم هنگام‌ رزرو مکانی نظرات مهمه برام امیدوارم نظراتم به دردتون خورده باشه

1500 پول دادیم آخر کار از پول یه بطری آب معدنی نگذشتند... 😂😂😂

تمیز بود پرسنل رفتار خوبی داشتند صبحانه زودتر از ساعت هشت همچی آماده بود عالی

شب سوال نکردیم گرمایش چطوریه و اتاق اسپلیت نداشت یخ زدیم

برخورد مناسب پرسنل، غذای خوب و متناسب قیمت،آرامش هتل

هیچ

همه چیز

برخورد خوب کارکنان و مدیریت

دور بودن بیش از حد از حرمکوچک بودن اطاق،نداشتن یک صندلی در اطاق دونفره،فاصله مابین چارچوب درب و درب ورودی در روز، ودرشب زمانی که چراغ روشن بود این امر باعث شده تا کسی که داخل اطاق است کاملا قابل مشاهده باشد البته اطاق دونفره اش اینجوری بوده ،از سایر اطاق ها اطلاعی ندارم،درب سرویس بهداشتی هم بسته نمیشد ،شیر سرویس بهداشتی هم مشکل داشت، ظرف مایع دستشویی خراب ومایع دستشویی نامناسب به نظر می‌رسید مایع ظرفشویی بجای مایع دستشویی استفاده شده بود،قیمتش نسبت به امکانات اطاق و سرویس دهی زیاد بود .

صبحانه در حد نرمال و خوب بود نهار و شام کیفیت پایین و حجم کم ارائه میشود

اتاق کوچک بهداشت ضعیف ملحفه عوض نمیشود

در حد ۲۰ درصد تمیز بود وتمیزکاری هتل زیاد خوب نبود

رفتار پرسنل خیلی بد و حجم غدا خیلی کم و کیفیت پایین و افتضاح

نسبت به قیمتش مناسب بود .رفتار کارکنان خوب بود

بهداشت ضعیفغذا ضعیفامکانات ضعیف

پرنسل خوب واز هر لحاظ عالی بود

هیچ

به شخصه من از هتل اپارتمان استفاده کردم که حداقل هم فضای اتاق هاش بازتر بود و هم از نظر بهداشتی بمراتب بهتربرای شستن ظروف شخصی سوال کردم سینک ظرفشویی در اتاق که نیست در هتل کجا میتونیم استفاده کنیم گفتند از روشویی سرویس بهداشتی (توالت)، دستشویی که کثیف و پر از میکروب و آلودگی است.از لحاظ کیفیت غذا واقعا افتضاح به حدی که شما با سفارش چلو کباب و جوجه کباب یک غذای کاملا خشک و بدون هیچ مخلفاتی تحویل می گیرید شاید باورتون نشه ولی کباب ها حتی گوجه هم نداشتند ما فقط یک وعده غذا گرفتیم و اصلا راضی نبودیم غذا ها هم به گفته خودشون به دلیل سفارش و تحویل از جای دیگر سرد سرو می شدآسانسور تاریک اتاق سه تخته ای که متراژش حدودا 12 متر بود و 85 درصد اتاق توسط تخت ها اشغال شده بوددراوری در اتاق وجود نداشت که در تضیحات و امکانات اتاق قید شده و سرویس دستشویی و حمام یکجا و خیلی بد بود.

برخورد خوب نیروهای پذیرش با مسافرین

تميزي و سرمايشي عالي

نزدیکی به حرم مهمترین شاخصه مثبت هسترفتار پرسنل مخصوصا اون خانوم مسوول پذیرش

تا دلتون بخواد نکات منفی داشتملحفه نداشتاتاق ها متاسفانه بو بد میدادآب معدنی میگن باید بخریکاغذ دیواری اتاق پاره بودباتری تو کنترل تلوزیون نبودصبحانه قدرت انتخاب نداریم

در کل هتل مطلوب بود

با توجه به قیمت نکته منفی خاصی نداشت

نسبت به قیمتش خوبه

کیفیت غذای خوب قیمت هتل مناسب

کارکنان‌ هتل اتباع خارجی بودنند اتاق کمی کوچک بود موقعیت مکانی هتل تا حرم کمی دور بود

پرسنل عالی

سرویس بهداشتی و حمام نامرتب

هیچ نکته مثبتی نداشت

نبود بهداشت سرویس خواب کثیف اتاق بسیار کوچک

برخورد خوب پرسنل تميزي

كوچه بودن اتاق ها

برخورد محترمانه کارکنانقیمت مناسبوضعیت گرمایشی خوب

کمی از حرم دور بود

برخورد عالی پرسنل

مورچه 🐜🐜🐜🐜🐜

خوش برخوردی

وجود مورچه در اتاق

نزدیک حرم است

پارکینگ خوبی ندارد مشکل ورود و خروج دارد

هیچ چیز مثبتی نداشت

غذاها کیفیت خیلی بدی داشت اتاق ها کوچیک و سیستم گرمایشی متوسط

اخلاق خوب پرسنل

روشنایی کم اتاق ها

برخورد پرسنلکیفیت غذانظافت هتل

نکات مثبتی راستش ندیدم

پارکینگ نداره اتاقاش اصلا در حد۳تخته نیست فضای دوتخته روو داشت نماز نمیتونستیم بخونیم صبحانه هر روز تخم مرغ آب پز؟یکمدل بود.درحد ستاره دارنبود وقیمتشم ب کیفیتش نمیخورد

برخورد خوب پرسنلکیفیت غذا خوب