تور هتل درویشی مشهد

برخورد پرسنل عالی

کیفیت غذا اصلا اصلا مطلوب نبود و خیلی پایین بود رسیدگی به اتاق ها ضعیف بود در کل نسبت به هزینه ای که پرداخت میکنید یکسان نبود

اتاق بسیار بسیار سرد بود که اصلا شب رو نتونستیم بخوابیم و ساعت سه نیمه شب زنگ زدیم گفتن هیتر میارن ولی نیوردن و صبح فرداش یک خانم مسئول خانه‌داری بسیار مودب و وظیفه شناس برای ما هیتر آوردن که شب بعد راحتتر خوابیدیم

برخورد خوب کارکنان رعایت بهداشت و اتاقهای بسبار تمیز

ویو بسیار بد اتاق و رو به دیوار بلند

همه چی عالی⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

دور بودن از حرم که اونم ماشین دارن میبرن تا حرم نصبت به امکانات به چشم نمیاد

فوق العاده مهمان نواز و مودب بودن کارکنانصبحانه خوب و عالی بخصوص درست کردن دستی قهوه و انواع کافی ها

حوله ها تمییز بودن ولی زیاد نو نبودن

مشتری مداری

هیچ

اتاق بازسازی شده و شیک،تمیزی اتاق و لابی،لابی چشم نواز و ورودی زیبا،کیفیت و تنوع خوب صبحانه،رفتار خوب و محترمانه پرسنل،خانه داری خوب،ترنسفر به حرم هر نیم ساعت،

حوله ها کاملا تمیز بودند ولی بهتر بود بصورت وکیوم شده داخل اتاق قرار می گرفت،ترنسفر از فرودگاه به هتل نداشتند ولی از هتل به فرودگاه داشتند،

همه چیز عالی بود از کیفیت غذا بگیر تا رفتار پرسنل و همین طور لابی بسیار زیبا و چشم نواز هست ، تنوع صبحانه هم قابل قبول بود

ما اتاق امپریال vip رزرو کرده بودیم و متاسفانه پذیرایی و بدرقه ای در هتل خبری نبود و برای هتل پنج ستاره این موضوع اصلا خوب نیست ، در بهبود پیشرفت هتل این موضوع عرض کردم

امکانات زیاد و سرویس حمل و نقل رایگان به حرم

صدای آزاردهنده ساخت و ساز و تعمیرات هتل در روز و صدای زیاد چیلر در شبصبحانه بی کیفیتهزینه نامتعارف سایر خدمات درون هتل

نظم وهماهنگی کادر هتلوقت شناسی و عدم اتلاف وقتادب ،احترام و مهمان نوازی کادر هتلپیش بینی نیازهای مهمانان و تجمیع همه انها در مجموعه هتلدر مجموع یک هتل با کیفیت با کادری حرفه ای و اموزش دیده

فضای زیبای لابی

برخورد پرسنل هتل خیلی گرم و دوستانه نیست

برخورد مناسب پرسنل و رفتار مودبانه و همچنین لابی مجلل از نکات مثبت و داشتن پارکینک برای خودرو های شخصی

پزیرایی میوه اصلا متناسب با هتل پنج ستاره نبود

موقع رفتن قران میگیرن بالا سرت

صبحانه مثل سابق نیست غذاهای مونده روز قبل رو میزارنگفتن استخر و باشگاه رایگانه ولی اخرش پول گرفتنباشگاه که چه عرض کنم اتاق ۱۲ متریهبا دو تا هالتر و دمبلبوی بسیار بد در طبقات که حاصل مواد شوینده اسیدیهدر هرصورت ارزش نداشت

كيفيت غذاي رستوران پايين هتل با توجه به قيمت به شدت پايين بودفضاي كافه قليون به شدت كوچيك بودما اتاق ٣١٩ بوديم وحشتناك بود وضعيت تهويه اتاق به نحوي كه پنکه اوردن برامون در کل هتل قدیمی ساز هست و به نظرم دیگه نمره ۵ ستاره اصلا نمیشه داد بهش نسبت به رز درویشی

اقامتی بسیار عالی داشتیم و همه چیز خوب بودرفتار و برخورد عالی پرسنلکیفیت پذیرایی (صبحانه و رستوران )نظم و ترتیب ترانسفر حرممحیط آرام و تمیز لابی

لابی مجلل و زیبا، صبحانه بسیار کامل و متنوع، پرسنل مودب و خوش برخورد، منوی متنوع رستوران.

عدم ترانسفر از فرودگاه به هتل با توجه به رتبه هتلعدم وجود حمام کابین دار در بعضی اتاقها

لابی بسیار زیبا و دیدنیآسانسور شیشه‌ای مجموعه‌ی آبی بسیارعالیبرخورد بسیار خوب عوامل

برخورد فوق العاده عالی پرسنل از بدو ورودپیگیری سریع در خصوص درخواست خدماتپذیرایی و خدمات مناسب بهداشت اتاق ها و سرویس ها با توجه به تعدد سفرهایی که به شهر مشهد دارم هم کاری هم تفریحی از اقامت خودم و خوانواده ام در این هتل بسیار راضی بودممطمئناً انتخاب بعدی هم همین هتل هستش

شاید دو نکته رو بشه بعنوان خدمات بهتر عنوان کردبا توجه به پذیرش بالای مسافرین بدلیل خدمات مناسب هتل طرح به روز کردن و تعویض تشک های خوشخواباز نظر بهداشت هم بسته بندی حوله ها تنها موردی بود که میشه اشاره کرد

واقعا داغون بود نسبت به اسمی که دارهافتضاح ترین هتل مشهد

حیف پول که برای اقامت به هتل درویشی بدیم !فقط یه بار باید بری صبحانه بخوری تا متوجه حرف بنده بشی !

پذیرایی ورفتارپرسنل موقع ورود عالی نظافت روزانه ورفتارپرسنل عالی سروصبحانه ورفتارپرسنل عالیغذاها فوق العاده بازخوردپرسنل هنگام خروج عالیسفرخوب باتجربه شیرینی بود مخصوصا‌تمام پرسنل وکادرهتل فوق العاده بودن. لذت بردم

اصلا اصلا توصيه نميشه، بسيار شلوغ، اتاق ها كوچيك و تنگ، راهروي كثيف. داخل اتاق بازي بوي نامطلبوب مياد، اصلا نسبت به هزينه ارزش نداره،

مجموعه آبي

برخورد بعضى از پرسنل هتلملافه وپتو خيلى قديم وتميز به نظر نمى رسدسيستم سرمايشى / گرمايشي مركزي

خوش امد گویی مناسب ترانسفر برگشت تمیز بود رنگ مسواک ها متفاوت بود

حتی یک نکته مثبت ندیدم

انقدر نکات منفی زیاده نمیدونم از کجا شروع کنم متاسفانه۱- کیفیت بسیار ضعیف صبحانه غذای های تکراری که هر روز مزه مونده روز قبل میداد۲- اتاق های بسیار گرم در اول پاییز و بعد از چند بار پیگیری حتی پنکه هم ندادن بهمون ۳- برا اوردن تخت کودک ۷-۸ بار پیگیری کردم تا یک تخت خراب کج و موج کثیف اوردن برام ۴- سر صدای بسیار زیاد لابی که در اتاق spa میپیچید ۵-اقایون محترم دم در همیشه مشغول صحبت بودن و یادشون میرفت در باز کنن۶- رسپشن خانم‌ها به زور چادر سرشون بود و همه موهاشون بیرون بود۷- پنجره خاک گرفته اتاق و اینه کثیف و وان شکسته و شلنگ زنگ زده تخت و‌کمد های چوبی لپر شده و تمیز کردن ضعیف اتاق و ….۸- هر نیم ساعت ماشین به حرم‌داشتن که سه بار مارو پیچوندن اصلا نبردنالکی گفتن ماشین رفته در صورتی که اصلا ماشین نرفته بودبنده همه هتل های ۵ ستاره مشهد رفتم این هتل خدماتش دوستاره نزدیک به سه ستاره هستاگر مجانی هم بگن که بیا اقامت کن حتما نمیام هر کسی که نظر منو میخونه پولشو اسراف نکنه بره یه جای دیگه حیف این‌همه پولی که با زحمت دراوردیم تو این هتل اسرافش کردیم

از نظر صبحانه عالی؛ از نظر تنوع؛ امیدوارم کیفیت حفظ شود. استقبال عالی. برخورد کارکنان عالی. کیفیت غذای رستوران عالی

حوله های حمام و دستی بسته بندی شده نیستند. مبلمان اتاق ها هم قدیمی است.

موقعیت مکانیبرخورد پرسنلکیفیت غذای رستورانها

کیفیت بسیاااااااااار پایین بوفه صبحانهکثیف کارکردن آشپز بخش املتکثیف بودن سالن و شیشه‌های صبحانه‌خوریمناسب نبودن سایز اتاق ۳تختهکهنه و مناسب نبودن حوله‌های استخرنبود ترسفر از فرودگاه به هتلنبود فضایی برای استراحت مسافرانی که از تایم چک‌اوت تا پرواز گپ‌زمانی دارند

برخورد کارکنان خوب تعداد اسانسور خوب دکوراسیون اطاق خوب

اطاق خیلی کوچک تحویل اطاق با تاخیر حوله های اطاق بدون پک صبحانه متوسط و بخارپز همیشه سرد شکر قهوه ای نبود پک قهوه نبود نوشیدنی همیشه یکی نبود و دیر شارژ میشد

همه امکانات عالی

غذای رستوران و کیفیت تخت ها از نظر راحتی و سرویس بهداشتی بی کیفیت بودن ولی بقیه قسمت ها و صبحانه عالی بودن ،

امکانات کامل رفاهی و تفریحی همچون استخر، ماساژ و ...تنوع و کیفیت صبحانه خصوصا نان تنوری تازه و چشم‌انداز زیبا رو به بیرونکیفیت خوب غذای فست‌فودمشتری‌مداری و برخورد محترمانه پرسنلجذابیت آسانسور شیشه‌ای ۱۷ طبقهنظم و انضباطزیبایی محیطهوای مطبوع داخل طبقاتنداشتن تابلوی رعایت حجاب

پیدا کردن پارکینگ برای بار اول مشکل است و ورودی کوچه تابلو نداردکیفیت بسیار پایین غذای رستوران ایرانی (مشخصا کباب لقمه، اکبرجوجه و سیب‌زمینی)قیمت‌های کافی‌شاپ خیلی بالاست مثلا کاپوچینو ۱۵۰ هزار تومانقیمت‌های مینی‌بار داخل تاق بالاستبرای سرویس دستشویی فن تهویه تعبیه نشده استاستفاده از دمپایی یک‌بارمصرف در شان هتل ۵ ستاره نیست ضمن اینکه برای محیط زیست مضر استپرسنل نظافتچی با کفش داخل اتاق و روی موکت رفت و آمد می‌کنند!وسایل اتاق کمی مستهلک و قدیمی است

در کل با توجه به قیمت مناسب و قابل قبول بود

برخورد محترمانه کارکنان

امکانات پرنقص وارائه خدمات تبعیض آمیز در سوئیت هایی که از طریق اقامت ۲۴ رزرو شده

رستوران ایرانی خیلی بد بود رستوران بین المللی افتضاح بود

خیلی خوب بود

احترام گذاشتن پرسنل،سرعت عمل ،صبحانه عالی،تمیزی هتل

موکت کف کمی کثیف بود، بدو ورود وزمان خروج هیچ پذیرایی نشدیم ،اتاق استاندارد پلاس بودیم که میان وعده شبانه داشتیم و اصلا به ماندادند

سلام پرسنل خوب بودند دیزان پذیرایی خوب بود

نسبتا گران بود نسبت به یک هتل پنج ستاره امکانات رفاهی کم بود اتاقاش باید باسازی بشود ومنو غذاهاش گران بود وهمچنین میز بار

رسیدگی و سرویس عالی

خدمات هتل

اتاق من استخر رایگان داشت ولی موقع حساب کردن باپول مایو 1تومن پول گرفتنمدیریت بسیار ضعیف ساعت 9شب مسافر دادمیزد توراه رودرکل نسبت ب قیمت نمی ارزید

پرسنل خوب

هزینه زیاد رستوران داخل لابی

پرسنل مودب

قيمت بالا- مستهلك شدن لوازم اتاق ها

عدم اجرای تعهدات و یا اجرای غیر اصولی آن و همچنین عدم تعمیر و یا رفع عیب در صورت اطلاع رسانی تا انتهای زمان اقامت، قیمت بالای خدمات در نوع سرویس دهی اعم از غذا و هزینه اقامت و غیرمتناسب بودن مبلغ درخواستی بابت ارائه خدمات علیرغم ۵ ستاره بودن هتل

رفتار کارکنان بسیار عالی

اصراف بسیا زیاد در رستوران برای صبحانه ورنگ پریده گی کمدها وقدیمی بودن میزو صندلی های داخل اتاق

برخورد مناسب کارمندان

رایگان نبودن مینی بار در یخچال اتاق

پذیرایی هنگام ورودادب کارکنانتمیزی

به نظرمن نداشت

سلام واقعا متاسفم برای هتلی که اسمش گذاشتید مجلل درویشی اتاق ۳تخته رزرو کردم با یک کودک۴ساله رفتیم اونجا سریع اعلام کردن بچه نیم بها هستش گفتم مشکلی ندارم بعدش هیچ خدمات تخت و تشک و حوله هم ندادش اخرش گفتن اگر میگفتید ما میدادیم منم گفتم من تو خیابان میموندم تا حالا اینجا نیومده بودم که امکانات ضعیف شما را باید بهتون بگن تا بدید گفتم مگه شما بچه رو همراه من ندیدید پس چطور شده برای خدمات دادن یادتون رفت اما برای ورودش و صبحانه و غذا دیدید و حسابش کردید اما تخت ۳ تخته دادید تخت کودک و پتو و حوله رو ندیدید واقعا که اخرش مسول صندوق گفت ببخشید

واقعا اینقدر از هتل تعریف کردن الکی اصلا اینجور نیست برخورد درست نیست اخرش گفتن معذرت میخواییم ۳نفر بزرگسال و۱ بچه۴ساله توی هتل رزور ۳تخته داشتیم خدمات کودک ۴ساله رو پول همه چی رو گرفتن اما تخت ندادن اما برای هر روز صبحانه هزینه بوفه بچه رو حساب کردن خدمات هتل ۵ستاره رو ندیده بودیم مسول صندول فقط گفتن عذر خواهی میکنم خانمی که پذیرش پیکردن نگفتن تخت میخوایین منم گفتم مگه همون خانم ندیده ۳نفر بزرگسال هستیم و ۱کودک سریع اعلام کردن رزرو کودک نیم بها هستش خدماتش حساب کردن سریع اما مثلا فراموش کردن تخت بدن ۷روز کامل کودک۴ساله خودم رو روی تخت ۲نفره خوابیدم باتشکر از امکانات مجلل هتل درویشی لطفا توی بازخورد سایت اقامت۲۴ بگذارید

نظافت عالی ،پرسنل عالی ،ترانسفر فرودگاه عالی ،صبحانه بسیار عالی،ووووو

نداشتن موزیک زنده

خیلی کمتر از سطح انتظار و نامناسب با قیمت

سشوار ایراد داشتکیفیت تشک تخت خوب نبود

ادب كاركنان و فرهنگ بالا كاركنان دسترسي آسان به همه نقاط شهر و خود هتل ماشين رو بوده مثل هتل هاي اطراف حرم خودرو ممنوع نيستتميز و با نظم بودن هتلبذيرايي هاي عالي ورود و خروج در كل هتل عاليي

نداشتن ترانسفر فرودگاهيكار نكردن وسايل ورزشي