۴.۸ از ۵
هومن ح ب
(رزرو کننده این هتل)۲۲ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
حس خوب کوه بیستون پرسنلی همچون آقای رحمانی که فووووق العاده بود و دوست دارم بازم ببینمش دسترسی خوب به کرمانشاه
باید خودت حالتو خوب کنی مکان یه بهانه است من نکات خیلی منفی دیدم تو کامنت ها اما اگر این هتل را رزرو نمی‌کردم ۷۰ درصد کمتر لذت می‌بردم شاید پنجره نداشته باشه اما سخت نگیرید ارزش داره زیر اون کوه با شکوه اقامت داشته باشید .
۴.۵ از ۵
پروانه س پ
(رزرو کننده این هتل)۰۹ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
فضاش عالی بودد یه حالت عرفانی داشت به خاطر قدمت تاریخیش پیاده تا کوه خیلی نزدیک بود و خیلی دنج و خلوت بود توی اسفند خدارو شکر هم کوه هم هتل
کاش پرده ای که روی در ورودی اتاق نصب بود، از بالا تر بود، چون من حس خوبی به اینکه یه درصد توی اتاق معلوم باشه از بیرون نداشتم
۳.۳ از ۵
صابر م
(رزرو کننده این هتل)۲۰ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: کاری
رفتار محترمانه محیط عالی و تمیز
عدم اتصال اینترنت مجموعه استفاده از نور بسیار کم و زرد رنگ در اتاقها بسته نشدن درب حمام
۴.۳ از ۵
فرشیدعزیزی
(رزرو کننده این هتل)۲۶ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: با دوستان
جای دیدنی عالی برخورد خوب پرسنل غذای شام عالی و با کیفیت
صبحانه ضعیف
۵ از ۵
سمیرا ع
(رزرو کننده این هتل)۲۵ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
همه چی عالی، بسیار تمیز، برخورد خوب
برای سرو صبحانه پروتوکل بهداشتی رعایت نمیشد
۲.۱ از ۵
علی ن گ
(رزرو کننده این هتل)۰۲ مرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
محیط فوق العاده دلنشین کاروانسرا،غذای مناسب رستوران
پذیرش فوق العاده ضعیف،اداره هتل به اقتصادی ترین روش ممکن،کم بود کادر ،عدم تطابق امکانات مندرج در سایت با واقعیت موجود هتل،منوی فوقالعاده ضعیف صبحانه،بازی با گوشی به جای رسیدگی به نیازهای میهمانان،نظافت ضعیف،خراب بودن تهویه سرویس بهداشتی،اینترنت هم کلا ارایه نشد.سه ستاره هم براش زیاده
۲.۹ از ۵
علی ن گ
(رزرو کننده این هتل)۰۲ مرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
فضای فوق العاده دلنشین کاروانسرا،نزدیکی به مجموعه ببستون،کیفیت مناسب غذای رستوران هتل
پذیرش فوق العاده ضعیف هتل،راهنمایی ضعیف میهمانان توسط پذیرش در استفاده از امکانات هتل،اداره اقتصادی هتل توسط کمترین نیروی ممکن،سرگرم بودن کادر هتل با گوشی تلفن همراه شخصی به جای رسیدگی به امورات میهمانان،منوی ضعیف صبحانه به اقتصادی ترین شکل ممکن
۳.۵ از ۵
اکبر ق ز
(رزرو کننده این هتل)۱۳ فروردین ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
- برخورد مودبانه پرسنل - موقعیت مکانی فوق العاده - نظافت خوب اتاقها
- تعداد کم پرسنل رستوران و عدم رسیدگی مناسب به مشتریان - مدیریت ضعیف رستوران (مثلا از خدمه فلفل سیاه و سماق درخواست شد ولی نداشتند!) - ساعات کار بسیار محدود رستوران - تمام شدن غذا در ساعت اول سرویس دهی رستوران - علیرغم برخورد مودبانه خدمه رستوران، در بیشتر اوقات بعلت عدم حضور آنها در سالن، امکان درخواست سرویس وجود ندارد. (بعلت تعداد کم پرسنل، خدمه بیشتر اوقات در داخل آشپزخانه هستند و در سالن حضور ندارند)
۳.۶ از ۵
سعید د
(رزرو کننده این هتل)۱۸ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی پرسنل خوش برخورد
نگهبانهای مجموعه تاریخی بیستون برخورد مناسبی با میهمانان هتل ندارند اجازه ی ورود به محوطه تاریخی بیستون رو از مسیر هتل به میهمان ها نمیدهند
۴ از ۵
احمد ق
(رزرو کننده این هتل)۲۵ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
قرار گرفتن در کنار کوه بیستون و آرامش بسیار بالای محیط
دور بودن از شهر کرمانشاه
۵ از ۵
سيد ا س ك آ
(رزرو کننده این هتل)۱۹ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
بینهایت عالی بود
هیچ نکته منفی نداشت
۳.۹ از ۵
ستاره ر
(رزرو کننده این هتل)۲۴ آذر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
ویو بسیار عالی کیفیت اتاق عالی پرسنل رزوشن عالی
برخورد پرسنل خدمات
۳.۶ از ۵
ابوالقاسم ک
(رزرو کننده این هتل)۰۲ مهر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
فضای سنتی هتل
تذکر مامور بیستون در محوطه خروجی هتل برای تهیه بلیط. بلیطی که با توجه به قیمت کمش به نطرم باید هتل خودش مساله رو حل کنه. اون تذکر ضدحال بود
۵ از ۵
حسن م
(رزرو کننده این هتل)۱۹ شهریور ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
واقعا عالیه چون مکان تاریخی و زیبا بود و همچنین با پرسنل بسیار خوش رفتار و خوب
پارکینگ خاکیه و اگه مسقف بود عالی می شد
۳.۵ از ۵
امید م
(رزرو کننده این هتل)۰۷ شهریور ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
دلنشین و باصفا
سقف تار انکبوت داشت پریز اتاق تلوزیون کنده شده بود در حمام جیر جیر میکرد توالت فرنگی کوچک بود تعداد پرسنل پذیرایی رستوران کم بو
۳.۹ از ۵
امیر ذ
(رزرو کننده این هتل)۰۸ تیر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
تاریخی بودن حیاط باصفا یک طبقه بودن پرسنل مودب و مهمان نواز
سرویس دهی اتاقها پایین بود (باتری ساعتها تمام شده بود، پدال سطل زباله کار نمی کرد، فشار آب شیر روشویی خیلی کم بود، سیفون توالت فرنگی ضعیف عمل میکرد، برخی لامپهای آباژورها سوخته بود) به رغم تاریخی بودن هتل تبلیغات نسبت به این هتل در سطح استان بسیار ضعیف است
۴.۸ از ۵
احمدايروانى
(رزرو کننده این هتل)۱۱ فروردین ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
چشم انداز بسيار عالي كوه بيستون و تجربه اقامت در كاروانسراي ٤٠٠ ساله و آرامش ساكن در هتل
نبود چاى ساز در اتاق
۳.۵ از ۵
محمداسماعیل ع
(رزرو کننده این هتل)۱۰ فروردین ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
محل بسیار خاص و جذاب دور نمای بسیار زیبا از کوه بیستون برخورد خوب پرسنل
فرسودگی سرویس بهداشتی
۴.۵ از ۵
آناهیتا ر ا
(رزرو کننده این هتل)۰۹ مهر ۱۳۹۶
نوع سفر: خانوادگی
مکان فوق العاده و سکوت عالی در محدوده ی هتل. خاطره ی فوق العاده ای میسازه براتون. هوا عالی.
اتاق های سوغات و سفره خانه بسته بودند. در روزهای تعطیلات مذهبی سایت بیستون بسته است و اجازه ورود به افراد داخل هتل هم داده نمیشود.
۳.۵ از ۵
صفورا س
(رزرو کننده این هتل)۰۱ مهر ۱۳۹۶
نوع سفر: خانوادگی
در کل مکان و محیط و فضای هتل عالی بود
بلیل خستگی وفشار کاری درخواست ها با فراموشی مواجه می شد ....
