تور هتل هما شیراز

نظم-فضای سبز

صدای موزیک هرروز ۶ صبح از حیاط پشتی که باعث شد من دیگه این هتل رو انتخاب نکنم

فضای سبز عالیبرخورد خوب پرسنل خصوصا پذیرشبهداشت و تمیزی همه جا

قیمت کافی شاپ گران بود

اتاق های دلباز فضای لابی و محوطه حیاط زیبا وداشتن امکانات تفریحی مناسب

نسبت به قیمت نظافت فقط با بک نقر است که ناقص و ناکافی است فنجانی که گذاشته بودند کثیف بود و زیر تخت ها نظافت تشده بود و قیمت غذاها ی رستوران بسیار بالاست صبحانه متنوع است ولی کیفیت غذاها خوب نبود و در کل نیرو برای ارائه خدمات نسبت به هتل ۵ ستاره با این قیمت کم داشتند

فضای پارکینگ و سبز عالیفضای رستوران عالیفضای لابی عالی

سرویس بهداشتی قدیمی و وان برای همه افراد خطرناک بخاطر لغزنده بودن در حین ورود و خروج عدم بسته بندی وکیوم حوله های صورت و حمام سفت بودن اهرم شیرالات حمام نبود ظرف در سوئیت مینی بار ضعیف داخل یخچالکیفیت ضعیف صبحانه که در حد ۵ ستاره نیست

سرویس غذا تو اتاق خیلی بد بود بعداز یک ساعت غذای سرد اوردن بعدکه اعتراض کردیم همون بشقاب رو با جوجه و مخلفات خیارشور و ......همه باهم گذاشته بودن تو ماکروفر خلاصه یه غذای بیخود وغیرقابل خوردن

برخورد پرسنل بسیار بد و غیرحرفه‌ای بود

موقعیت مناسب در شهرفضای سبز اطراف هتلاتاق‌هایی با ویو عالیپرسنل مؤدب در بخش پذیرش و خانه‌داری و کافی شاپصبحانه متنوعتمیزی قابل قبولفضای آرام و زیبای هتل

امکانات بهداشتی هتل نسبت به ۵ ستاره بودن کمی پایین‌تر از انتظار بود (مثال حوله‌ها که به نظر کهنه بودند و فقط حوله استخری پیش بینی شده بود)در سرو صبحانه کارد و چنگال کوچک و قاشق مرباخوری برای کره و پنیر و میوه و مربا گذاشته نشده بود و فقط کارد و چنگال بزرگ روی میز چیده شده بود.بعضی نصبی جات در ساختمان هتل کمی فرسوده شده و بعضا نیاز به بازبینی و تعمیرات اندک یا بهسازی دارد.

رفتار پرسنل محترمانه بودنزدیک به جاهای دیدنی بود

امکانات در حد هتل۵ستاره نبودمثلا برای استخر جزو معدود هتلهایی بود که برای ساکنین هتل هم هزینه گرفته میشد

محوطه فضای سبز بزرگ وزیبا

رفتار خوب و صمیمانه دربان های هتل

قیمت بالا نسبت به امکانات رفتار سرد و غیر حرفه ای پرسنل پذیرش نور اتاق خیلی کم حوله ها داخل پک بهداشتی نبود

فضای ارام ومحیطی شیک بهداشتی وتمیزسرویسهابه موقع انجام میشد

کیفیت پایین غذا

عالی بود واقعا فضای حیاط پشتی خیلی زیبا بود

نداشت

دسترسی عالیچشم انداز زیباپرسنل با اخلاق

نیاز به بازسازی داردانتظارات از یک هتل ۵ ستاره را اصلا برآورده نمی کند.

عالي

نظافت روزانه اتاق موقعیت مکانی و باغ و پارکینگ هتلامکانات ورزشیبرخورد مناسب و حرفه ای پرسنل

عدم سرویس دهی Wi-Fi هتلعدم کیفیت مناسب غذاعدم سرویس دهی کافی شاپ به اتاق‌ها

موقعیت مکانی هتل بسیار خوب است.

اتاق ها نیاز به نوسازی دارد .

به نظرم بهترین هتل شیراز از هر لحاظ عالی بود. محیط پرسنل موقعیت همه چی عالی.

تنها نقطه ضعف صبحانه ست که در حد هتل پنج ستاره نیست واقعا.

مهمان نوازی و احترام پرسنل

ساختمان و امکانات آن از رده خارج شده

برخورد پرسنل خوب بود

ورود و خروج خودرو به راحتی و بدون هماهنگی با حراست انجام می‌شود و امکان سرقت خورو وجود دارد

سرویس عالی اتاق تمیز پرسنل با اخلاق

نکته منفی ندارد

رسپشن بسیار بی نظماشتباه در رزرواسیون

صبحانه معمولى

قرار داشتن در مرکز شهر

برخورد بسیار بد پرسنل و پذیرشاینترنت هتل غیر قابل استفاده بودکیفیت وتنوع صبحانه بسیار بد در حد هتل ۳ستاره بوداستخر هتل حتی برای میهمانان شارژ میشدهتل قدیمی و فرسوده و حشرات موذی در حمام بودقیمت هتل حتی در مقایسه با سایر هتل های ۵ستاره و نوساز بالا و غیر منطقی بودبه هیچ عنوان خدماتشون قابل قبول نبود واصلا توصیه نمیکنم

رفتار محترمانه کارکنان

قیمت بالا

فوق العاده غیر از هما هتله دیگه ایی تو شیراز نرید

هیچگونه

موقعیت مکانی عالی برخوردخوب پرسنلرعایت بهداشت وخدمات

فاصله کم با مکان‌های دیدنیرعایت بهداشت

معطلی در پذیرش

تقریبا همه چیز خیلی خوب بود حتما هتل رو پیشنهاد میکنمما زود رسیدیم و رسپشن زحمت کشیدن زودتر هم به ما اتاق دادن

غذای رستوران خیلی تعریفی نداشت

اتاق وامکاناتش

جای خوبی قرار داره. زیاد فاصله نداره با مراکز جذاب شهر. از سرو غذا تو اتاقش راضی ام.

واقعا در سطح هتل ۵ ستاره نیست! بسییییار ضعیف‌تر از حد انتظار هست.

از نظر مکانی موقعیت خوبی داشت و فضای سبز هتل خوب بود. رفتار پرسنل بسیار دوستانه بود. نانی که در صبحانه در خود هتل پخته میشد، داغ و خوشمزه بود. اطاقها و فضاهای هتل تمیز و مرتب بود.

امکانات برای هتل ۵ ستاره کافی نبود در حقیقت یک جورایی جای خواب بود. استخر هتل فعال نبود. اطاق بدنسازی نداشت. پیانو بود ولی فقط برای تزیین بود. موسیقی زنده نداشت. امکان تفریحی یا سر گرمی خاصی پیشبینی نشده بود.وای فای سرعتش خوب نبود. مکان بازی بچه ها کوچک بود و روی سپتیک هتل بود و بوی نامطبوعی داشت. بعضی روزا مراسم ختم در محوطه هتل برگزار میشد که چندان جالب نبود. قیمت ها به نسبت بالا بود.

چشم انداز خوبرسیدگی و رفتار پرسنل خوب بود

همه وسایل قدیمی ، وان خراب و ترک خورده ، پریز برق ایمنی نداشت ، صبحانه محدود بود. غذاش بد بود .

هتل هاي هما هميشه نوستالژيك و جذاب هستندبرخورد پرسنل عالي بود نظافت هم بسيار عالييكي از جذابيت هاي هتل هاي هما باغ اونهاست كه در فصل بهار بسيار زيباست

قيمت رستوران نسبت به ساير هتل هاي 5 ستاره بالاتر بود و بوفه صبحانه هم از نظر تنوع جا داشت بسيار بهتر بشهجاي امكانات جديد هتلي مثل آي پي تي وي و گيمينگ روم هم به شدت خالي هستش كه اميدوارم به زودي اضافه بشه

برخوردبسیارخوب پرسنلفضای بسیارخوب هتلخدمات دهی مطلوب پرسنل

تنها نکته منفی عدم مسقف بودن پارکینگ هتل

برخورد بسیارخوب پرسنلفضا ومحیط هتل مطلوب امکانات وخدمات دهی خوب

فقط نکته منفی این بود که وقتی براتمیزکردن اتاق پرسنل عزیز و مهربونش میومدن و مثلا تواتاق خواب بودیم و جواب نمیدادیم فکرمیکردن نیستیم و کارت میزدن و وارد اتاق میشدن وگرنه واقعا هتل همچی تمام هست.این نکته هم احتمالا از مسئولیت پذیری بالای پرسنلش هست.

سرویس دهی توسط پرسنل خدمات خیلی ضعیفچندبار خودم واسه آب خوردن وخالی کردن سطل اشغالی اقدام میکردمنداشتن تخت دونفره و دادن دو تخت یک نفره برای یک هتل ۵ ستاره زیبنده نیست.

دسترسی آسان و پرسنل مجرب

سرویس بهداشتی و حمام اختیاج به بروزرسانی دارد

موقعیت مکانی خوب غذا برخورد پرسنل

اتاق کوچیک عدم ارائه فاکتورهتل و فاکتور روم سرویس بنام شرکت ارائه اتاق دونفره کوچیک برای سه نفر بزرگسال

تمیز بودن محوطه

نداشتن مایع دستشویی

رستوران توی محوطه خیلی عالی بود هم کیفیت شام و هم برخورد پرسنل رستوران.و اینکه موزیک زنده داشتن بهمون خیلی خوش گذشت

برخورد پرسنل پذیرش یک آقایی بودن اصلا خوب نبود و مارو بخاطر موضوعی بی‌اهمیت دوساعت منتظر گذاشتن و اتاقو تحویل نمیدادن،اصلا از برخوردشون راضی نبودیم.

همه چیز خوب خصوصا برخورد

خدمات رسانی پرسنل رستوران بسیار ضعیف و کند

محیط آرام و فضای سبز بسیار زیبا - برخورد پرسنل بسیار عالی- کیفیت صبحانه در حد قابل قبول - لابی و رستوران‌ها و کافی شاپ بسیار خوب- به دور از شلوغی و ترافیک و سر و صدا - اتاق تمیز و پرسنل خدمات در دسترس -سایز اتاق بزرگ و برای سه نفر کافی-

به طور کلی نکته منفی خاصی قابل ذکر نیست فقط به عنوان پیشنهاد ، پارکینگ شبانه روزی مسقف به کیفیت هتل خواهد افزود. با تشکر

برخورد مودبانه پرسنلپیگیری وضعیت رفاهی مسافرسرویس بهداشتی عالیسرویس یخچال داخل اتاق ok بود سرویس صبحانه عالی رستوران فضای باز با موزیک عالی بود نان مخصوص معرکه و عالی

برخورد خیلی عالی کارکنان هتل موقعیت خوب هتل از لحاظ مکانی و اینکه به خیلی از مکان های دیدنی شیراز نزدیک هست تمیزی اتاق ها کیفیت خوب غذا پذیرایی خیلی خوب پرسنل

همه چی بسیار خوب بود

برخورد بسيار عالي مدير محترم هتل و كارمنداناجازه دادند با توجه به تأخير در پرواز مدت ٢ساعت بيشتر در اتاق بمانم و اين نشانگر فهمو شعور و درك بالاي مديريت داشتسپاس بيكران

هيچ

برخورد پرسنل بسیار عالی بود

سشوار اتاق خراب بود صدای راهرو خیلی به داخل اتاق منتقل میشد

مهمانداری ومهمانوازی عالی ازنطر بهداشتی ونظا فت خوب بود

از هتل هما انتطار بیشتر می رفت اتاق کمی کوچک بود شیر اب دستشویی اب به اطراف مپاشید واطراف را خیس می کرد